La panne sur le réseau fibre, a priori uniquement avec l’opérateur Orange, qui touche actuellement une grande partie de la commune d’Azé, n’a pas été résolue comme prévu pour le jeudi 26 décembre en fin de journée.
Aujourd’hui, Orange annonce un rétablissement au 17 janvier, car la panne est « plus complexe que prévue », néanmoins, cela semble très long.
De nombreux administrés sont concernés, ils n’ont plus la fibre et donc plus de téléphonie fixe non plus car tout passe aujourd’hui par la box fibre.
La mairie n’a plus d’accès téléphonique car le standard est branché sur la box fibre, mais internet reste fonctionnel car, suite à des problèmes techniques d’installation de la fibre, internet fonctionne encore via l’ancienne box ADSL.
Donc pour contacter directement la mairie, le meilleur moyen est de communiquer par mail à mairie.aze@wanadoo.fr
Si vous n’avez pas le choix, vous pouvez quand même appeler le numéro de la mairie, ce sera un adjoint au maire qui vous répondra car la ligne de secours est transféré sur son téléphone portable.
Pour information, le cabinet médical est impacté également.
On ajoutera l’école, le restaurant scolaire, la garderie à la liste des lieux et services communaux impactés, tout comme l’atelier communal.
La mairie est en contact avec Orange et ValdeLoireFibre pour tenter d’obtenir des informations et demander un rétablissement anticipé à la date annoncée par Orange, mais c’est compliqué, surtout en cette période de congés.
Tous les administrés impactés sont invités à appeler directement leur opérateur. La multitude de signalements fera peut-être accélérer la réparation.
Comptant sur votre compréhension.
